Gibt es eine Möglichkeit über den Workflow den Antragsteller aufzufordern Dokumente nachzufordern, sodass diese direkt in den Vorgang angehängt werden können?
Mein aktueller Test sieht wie folgt aus:
1. Formular wird ausgefüllt und abgesendet
2. Im Formularstatus "Eingegangen" wird die Seite "Antragsbearbeitung" angezeigt
3. Ein Button auf dieser Seite verschiebt den Vorgang in einen Status "Nachforderung". In diesem Status wird eine Formularseite verfügbar auf der ein Upload-Element zur Verfügung steht.
Kann ein Link generiert werden, der den Zugriff auf den Vorgang in genau dem Status "Nachforderung" im Postfach erlaubt, sodass ein Antragsteller ohne Umwege direkt Dokument nachreichen könnte?
Wenn dieser Ansatz nicht funktioniert, welche wäre die "günstigste" Behelfslösung?